昆明海关关区2021年政府信息公开工作年度报告

　　本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），经梳理2021年昆明海关政府信息公开情况编制而成。本年报中所列数据的统计期间为2021年1月1日至2021年12月31日。如对本年报有疑问或意见、建议，请联系：昆明海关办公室政务公开科。地址：云南省昆明市北京路618号昆明海关1002室；邮编：650051；电话：0871-63016317；传真：0871-63016311；电子邮箱：kmhg_gwgk@customs.gov.cn。

　　一、总体情况

　　（一）夯实关区政务公开工作基础。

　　结合关区实际制定了《2021年昆明海关政务公开工作要点》，部署2021年度关区政务公开领域重点推进的4个方面11项工作措施，均已完成。修订了《昆明海关政府信息公开工作规程》《昆明海关政府信息公开审查规程》和《昆明海关主动公开基本目录（2021年版）》，进一步提升政府信息公开规范化水平。深入推进基层海关政务公开标准化规范化建设，组织开展基层海关政务公开专项提升工作，不断规范基层海关政务公开受理、办理、反馈工作流程。严格执行政府信息公开年报格式内容要求，依法依规按时完成昆明海关关区、昆明海关本级机关、30个隶属海关三级年报的编制工作。

　　（二）强化政府信息公开法定职责。

　　进一步优化政府信息公开工作流程及公众信息获取途径。主动公开方面，按照“以公开为常态、不公开为例外”的工作原则，不断提升主动公开政府信息质效，2021年在门户网站发布信息866条。积极提高政府采购透明度，全年对外公开政府采购公告及中标公告93篇；做好行政执法信息公开，对外公开行政许可和行政处罚信息149条；不断推进行政执法事前公开工作，梳理对外公开行政执法事前事项8项。依申请公开方面，强化关区各部门单位办理职责权限，细化操作流程指引、答复模板等，进一步提升依申请公开办理的规范化水平。加强对隶属海关在依申请公开受理、审查过程中的指导，2021年昆明关区共受理依申请公开共7件，集中在海关统计、单证通关等领域。未发生关于政府信息公开的复议和诉讼情事。

　　（三）畅通社会公众咨询交流渠道。

　　2021年共办理门户网站业务咨询、关长信箱等渠道留言184条；接听12360热线电话12407个。充分发挥政务新媒体传播快、受众广的优势，2021年在“昆明海关发布”公众号发布信息306条，拓宽了政府信息主动公开的渠道。基层海关在办公场所和口岸一线设立公告查询区域和窗口等，提供信息公开、申请、办事、咨询、答复等服务；有效运用“好差评”系统，把政务服务“好差评”作为听取服务对象意见建议、改进工作的重要抓手，强化公众监督，不断提升基层海关政府信息公开水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2020年年报中所提问题整改情况。2020年，昆明海关关区存在少数隶属海关信息公开工作年报内容单一，编制质量还需进一步提高，关区政府信息公开工作人员人力不足，专业性与工作能力还需进一步加强等问题。

　　上述问题在2021年均已采取措施完成整改：对照年报编制要求，对关区、机关本级和各隶属海关年报进行认真审核，对编制质量不高、文本格式不规范、填报口径不统一等情况进行再梳理再核查，存在问题的一律要求重新编制；将年报质量纳入政务公开工作年度考核，进一步压实年报编制主体责任；进一步加强政务公开工作人员的能力提升工作，通过线上培训、工作群交流及日常电话指导等方式，不断提升政务公开工作人员的专业水平。

　　（二）目前存在的问题。基层海关政府信息公开工作的意识和能力仍需要加强，主动公开的政府信息存在滞后的情况；新媒体稿件编发的数量和质量还有待提高。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

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